售后服务

AFTER-SALES SERVICE

SERVICE PROCESS

服务流程

接洽客户

接洽客户


客户设备故障报修
客服受理并录入系统

公司受理

公司受理


信息移交售后主管
客服全程与客户沟通,协调时间

派遣维修

公司受理


安排维修人员并当天出发
工程师上门展开维修

收集反馈

收集反馈


做好整理归档工作
​​​​​​​向相关负责人发送

NAVIGATION

快捷导航

SERVICE STANDARDS



SERVICE SUPPORT


以客户为中心,建立周到、及时、准确的服务理念


SERVICE OUTLETS


产品销往国内10多个省市地区